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商贸英语|谈判必需的八种能力NO TRICKS

来源:www.huiyuku.com 2024-08-05
关于商业经营中的诚信原则,中国自古就有"货真价实,童叟无欺"的八字经典,有趣的是,在英文中也有一个八字真言光明法:NO TRICKS.从字面看来,与中文的意义很相近。不过"NO TRICKS"并不只代表字面的意思,每个字母还有更深一层的意思谈判中的八种能力。谈判能力在每种谈判种都起到要紧用途,无论是商务谈判、外交谈判,还是劳务谈判,在交易谈判中,双方谈判能力的强弱差异决定了谈判结果的差别。对于谈判中的每一方来讲,谈判能力都源自八个方面,就是 NO TRICKS 每一个字母所代表的八个单词need, options, time, relationships,investment, credibility, knowledge, skills.1、NO TRICKS中的"N"代表需要(need)对于交易双方来讲,哪个的需要更强烈一些?假如买方的需要较多,卖方就拥有相对较强的谈判力,你越期望卖出你的商品,买方就拥有较强的谈判力。2、NO TRICKS中的"O"代表选择(options)假如谈判不可以最后达成共识,那样双方会有哪些选择?假如你可选择的机会越多,他们觉得你的商品或服务是唯一的或者没太多选择空间,你就拥有较强的谈判资本。3、NO TRICKS中的"T"代表时间(time)主如果指谈判中可能出现的有空闲限制的紧急事件,假如买方受时间的重压,自然会增强卖方的的谈判力。4、NO TRICKS中的"R"代表关系(relationship)假如与客户之间打造强有力的关系,在同潜在客户谈判时就会拥有关系力。但,或许有些客户感觉卖方只不过为了营销推广,因而不愿打造深入的关系,如此。在谈判过程中将会比较吃力。5、NO TRICKS中的"I"代表投资(investment)在谈判过程中投入了多少时间和精力?为此投入越多、对达成共识承诺越多的一方总是拥有较少的谈判力。6、NO TRICKS中的"C"代表可信性(credibility)假如潜在客户对商品可信性也是谈判力的一种,假如营销推广职员了解你过去用过某种商品,而他的商品具备价格和水平等方面的优势时,无疑会增强卖方的可信性,但这一点并不可以决定最后是不是能成交。7、NO TRICKS中的"K"代表常识(knowledge)常识就是力量。假如你充分知道客户的问题和需要,并预测到你的商品能怎么样满足客户的需要,你的常识无疑增强了对客户的谈判力。反之,假如客户对商品拥有更多的常识和经验,客户就有较强的谈判力。8、NO TRICKS中的"S"代表的是技能(skill)这可能是增强谈判力非常重要的内容了,不过,谈判方法是综合的知识,需要广博的常识、雄辩的口才、灵敏的思维总之,在商业谈判中,应该擅长借助"NO TRICKS"中的每中力,再加上NO TRICKS


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